Une consultation se déroule toujours dans le même ordre : accueillir, comprendre le motif, explorer l'histoire de la maladie, vérifier les antécédents et les traitements, puis conclure. Voici les questions à poser à un patient anglophone ou migrant, étape par étape, avec leur traduction.

Comment ouvrir la consultation et demander le motif ?

Commencez par les documents du patient, puis laissez-le expliquer pourquoi il vient. Quelques questions ouvertes suffisent pour cadrer le début de l'échange.

"Do you have any documents or medical records with you?"

Avez-vous des documents ou un dossier médical avec vous ?

"What brings you in today?"

Qu’est-ce qui vous amène aujourd’hui ?

"What’s the main problem you’d like to talk about?"

Quel est le principal problème dont vous voulez parler ?

"When did it start?"

Quand est-ce que ça a commencé ?

"Has this happened before?"

Est-ce que c’est déjà arrivé auparavant ?

Comment recueillir l'histoire de la maladie actuelle ?

Faites décrire les symptômes et leur rythme, puis demandez ce qui les soulage ou les aggrave et ce que le patient a déjà pris.

"Can you describe what you’re feeling?"

Pouvez-vous décrire ce que vous ressentez ?

"Is the pain constant or does it come and go?"

La douleur est-elle constante ou par intermittence ?

"Does anything make it better or worse?"

Est-ce que quelque chose l’améliore ou l’aggrave ?

"Have you taken anything for it?"

Avez-vous pris quelque chose contre ça ?

Comment interroger le patient sur ses antécédents ?

Quatre questions couvrent l'essentiel : maladies chroniques, chirurgies, hospitalisations et antécédents familiaux.

"Do you have any ongoing medical conditions?"

Avez-vous des maladies chroniques ?

"Have you had any surgeries?"

Avez-vous déjà été opéré(e) ?

"Have you ever been hospitalized?"

Avez-vous déjà été hospitalisé(e) ?

"Is there any family history of this condition?"

Y a-t-il des antécédents familiaux de cette maladie ?

Comment interroger sur les traitements et les allergies ?

Vérifiez les médicaments pris actuellement, les allergies, et demandez au patient d'apporter ses traitements s'il les a avec lui.

"Are you currently taking any medication?"

Prenez-vous actuellement des médicaments ?

"Do you have any allergies — to medication, food, or anything else?"

Avez-vous des allergies — médicaments, nourriture, autre ?

"Have you brought your medication with you?"

Avez-vous apporté vos médicaments avec vous ?

Comment interroger un patient migrant sur son parcours et sa santé ?

Avec un patient migrant, le parcours, les vaccinations et les conditions de vie font partie de la consultation. Des questions courtes et simples sont les plus faciles à comprendre.

"How long have you been in France?"

Depuis combien de temps êtes-vous en France ?

"Where did you travel from before arriving here?"

D’où venez-vous avant d’arriver ici ?

"Have you had any health problems during your journey?"

Avez-vous eu des problèmes de santé pendant votre voyage ?

"Are your vaccinations up to date? Do you have a vaccination record?"

Vos vaccins sont-ils à jour ? Avez-vous un carnet de vaccination ?

"Have you been in contact with anyone who was sick recently?"

Avez-vous été en contact avec une personne malade récemment ?

"Do you have access to housing, food, and clean water?"

Avez-vous accès à un logement, à de la nourriture et à de l’eau potable ?

Comment aborder le mode de vie du patient ?

Tabac, alcool, sommeil, appétit et stress complètent le tableau, avec des questions posées sans jugement.

"Do you smoke or drink alcohol?"

Fumez-vous ou buvez-vous de l’alcool ?

"How is your sleep and appetite?"

Comment est votre sommeil et votre appétit ?

"Is there anything stressful happening in your life right now?"

Y a-t-il quelque chose de stressant dans votre vie en ce moment ?

Comment conclure la consultation en anglais ?

Terminez en donnant la parole au patient, en expliquant la suite et en proposant un résumé écrit.

"Do you have any questions for me?"

Avez-vous des questions à me poser ?

"I’ll explain what I think is going on and what we can do next."

Je vais vous expliquer ce que je pense et ce que nous pouvons faire ensuite.

"Would you like a written summary to take with you?"

Souhaitez-vous un résumé écrit à emporter ?

Conseil pratique : commencez par des questions ouvertes (What brings you in today?), puis resserrez avec des questions précises (Is the pain constant or does it come and go?). Avec un patient qui parle peu anglais, les questions courtes sont les mieux comprises.

Questions fréquentes

Comment commencer une consultation en anglais ?

Commencez par une question ouverte : « What brings you in today? » ou « What’s the main problem you’d like to talk about? ». Demandez ensuite quand les symptômes ont commencé avec « When did it start? », puis si cela s’est déjà produit. Laissez le patient s’exprimer avant de resserrer vos questions.

Comment interroger un patient migrant sur sa santé en anglais ?

Posez des questions courtes et simples : « How long have you been in France? », « Have you had any health problems during your journey? », « Are your vaccinations up to date? ». Terminez par « Do you have access to housing, food, and clean water? » pour repérer les difficultés pratiques du patient.

Quelles questions poser sur les antécédents, les traitements et les allergies ?

Pour les antécédents, demandez « Do you have any ongoing medical conditions? », « Have you had any surgeries? » et « Have you ever been hospitalized? ». Pour les traitements, « Are you currently taking any medication? ». Pour les allergies, « Do you have any allergies — to medication, food, or anything else? ».

Comment conclure une consultation en anglais ?

Invitez le patient à poser ses questions avec « Do you have any questions for me? », puis annoncez la suite : « I’ll explain what I think is going on and what we can do next. ». Proposez enfin un document à emporter : « Would you like a written summary to take with you? ».

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Article rédigé par Caroline Cousin — Licenciée en anglais, formatrice en anglais professionnel et fondatrice de SnapEnglish.

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